Nebuďme skúpi na používanie primeraných slov naprávania vzťahov, prejavme štedrosť pri ich každodennom opakovaní, pretože «niektoré tichá sú ťaživé - občas aj v rodine, medzi mužom a ženou, medzi rodičmi a deťmi, medzi súrodencami». (porov. AL 133) Vďaka Bohu, v priebehu celých dejín Cirkvi bolo veľmi jasné, že dokonalosť osôb sa posudzuje podľa ich lásky, nie podľa kvantity dát a poznatkov, ktoré nazhromaždia. (porov. GetE 37) Súčasný človek sa totiž často ocitá zmätený, rozdelený, takmer zbavený vnútorného princípu, ktorý vytvára jednotu a harmóniu v jeho bytí a v jeho konaní. Bohužiaľ, veľmi rozšírené modely správania rozčuľujú racionálno-technologický rozmer alebo naopak inštinktívny. Chýba mu srdce.(porov. Dilexit nos 9)